Analista de Desarrollo e Innovación Junior
Acerca de nosotros
Empresa líder en Argentina con más de 25 años de trayectoria, especializada en soluciones de BPO (Business Process Outsourcing) y Contact Center.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Desarrollo Junior para sumarse al Área de Innovación y Nuevos Negocios.
La persona seleccionada participará en el desarrollo y mantenimiento evolutivo de sistemas y plataformas tecnológicas para optimizar los procesos de negocio e impulsar la innovación.
Sus funciones principales incluyen la realización de integraciones en el CRM interno, la programación y optimización de scripts en Python para clientes internos/externos, y la identificación de oportunidades de mejora, asegurando siempre la correcta interoperabilidad de los sistemas utilizados
Principales tareas:
- Cumplir con todas las políticas emergentes del SGI atinentes a Seguridad y calidad
- Asistir a usuarios internos en el uso de sistemas y plataformas.
- Configurar firewall; Crear vpn. Automatizar procesos. Reportar decisiones técnicas críticas.
- Brindar soporte técnico de segundo nivel para incidentes relacionados con plataformas en uso.
- Gestionar vulnerabilidades. Monitorear e implementar controles de seguridad
- Identificar y solucionar problemas de interoperabilidad entre sistemas.
Conocimientos técnicos específicos
- Excluyentes
- Lenguajes: Python. Gestión de bases de datos MySQL/SQL . Conocimientos en PHP
- Integraciones: Experiencia con APIs (REST y SOAP) y sistemas de comunicación empresarial.
- Herramientas de Versión: Manejo de repositorios (Git / GitLab / Cloud).
Deseables
- Otros Lenguajes: JavaScript.
- Herramientas y sistemas: Conocimientos en Docker y pruebas de API con Postman (deseable).
- Ciberseguridad: Nociones de Seguridad Informática y gestión de vulnerabilidades.
- Gestión: Manejo de herramienta Jira y metodologías de trabajo bajo indicadores (SLA).
Valoramos de tu perfil:
- Ser mayor de 18 años, residir en Córdoba Capital y tener secundario completo (con analítico en mano/digital; excluyente).
- Estudiante de Analista de Sistemas, Programación o carreras afines (Terciario/Universitario en curso o Diplomatura finalizada). (deseable).
- Certificaciones en programación o desarrollo de software (deseable).
- Trayectoria de +2 años en roles de IT, Desarrollo, Soporte Nivel 2 o Administración de Plataformas (deseable).
- Gestión por Resultados: Capacidad para trabajar bajo indicadores de gestión (SLA) y altos estándares de resolución.
- Habilidades Interpersonales: Perfil colaborativo con visión transversal y excelente atención a clientes internos.
Te ofrecemos:
- Jornada de Lunes a Viernes 8 a 17hs, modalidad híbrida 4x1.
- Lugar de trabajo: Humberto 1º 525
- Formación y capacitación continua.
- Excelentes condiciones laborales y de contratación.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios y descuentos exclusivos de Telemercado.
¡Esperamos tu postulación!
¡Súmate a la experiencia Telemercado!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Sobre Telemercado SRL
Telemercado es una empresa especializada, en el rubro Contact Center,dedicado a brindar soluciones operativas a procesos BPO, en compañías con alto volumen de transacciones, entre los que se destacan los rubros de salud, logístico, financiero,etc; que requieran adaptación rápida y eficaz, a sus negocios, a través de la gestión en modalidad outsourcing y/o insourcing.